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      退款說明

      1.滿足退款申請后顧客聯系客服,申請退款。
      2.我們收到退回貨品后,請顧客提供相關賬號信息,根據原支付方式,將款額退回對應的賬戶
      3.顧客檢查退款金額是否到賬,退款完畢。

      退款說明:
      1.因商品質量問題或其它益豐原因造成的,客戶可整單退貨,配送費及郵寄費將連同貨款一并退還。
      2.如果訂單中部分金額使用現金券或優惠券支付,在辦理退款時此部分金額仍按現金券或優惠券形式給予退回。
      3.網上支付的訂單辦理退貨時,商品先行由快遞配送員取回,貨款根據您的付款方式退回您的支付賬號。
      4.如果由于辦理退款的周期導致.現金券或優惠券使用時間過期,而顧客需要在效期內使用到的,客服人員可以先將優惠券補上供顧客使用。

      退款途徑:
      1.若顧客使用的是銀行卡支付,按原方式退回銀行卡,需顧客提供可接收匯款的銀行卡信息。信息內容包括:銀行帳號,帳號對應的持卡人姓名,帳號所對應的開戶行名稱(如:XX省XX市XX銀行XX開戶行)。
      2.通過支付寶、財付通 帳戶退款:(財付通的不確定是否分‘實名認證’和未經實名認證)
      ·需要顧客提供經“實名認證”的支付寶/財付通賬戶名稱,及對應的“實名”。兩者要完全對應。
      ·若支付寶/財付通賬戶未經“實名認證”,請顧客提供可接收匯款的銀行卡信息。信息內容包括:銀行帳號,帳號對應的持卡人姓名,帳號所對應的開戶行名稱(如:XX省XX市XX銀行XX開戶行)。
      3.若顧客使用的是銀行轉賬支付,退款需顧客提供可接收匯款的銀行卡信息。信息內容包括:銀行帳號,帳號對應的持卡人姓名,帳號所對應的開戶行名稱(如:XX省XX市XX銀行XX開戶行)。
      4.通過帳戶退款:需要顧客提供帳戶名稱。

      退款時間:
      如果提交退款后,符合退款條件,我們會在3個工作日內為顧客辦理退款,如有退款異常請顧客在7個工作日內進行款項查詢反饋。
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